Veelgestelde vragen
HOE LANG DUURT HET VOORDAT IK EEN BESTELLING ONTVANG?
Uw bestelling wordt binnen 2 tot 3 dagen verzonden. Onze gemiddelde levertijd bedraagt dan 5 tot 21 werkdagen wereldwijd.
Waar leveren wij en wat zijn de bezorgkosten?
Wij leveren wereldwijd. Verzending is GRATIS voor alle bestellingen.
Waar kom je vandaan ?
Ons bedrijf is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk.
Wie levert mijn artikel af?
Uw artikelen worden bezorgd via uw lokale postdienst.
Wat zijn de levertijden?
Artikelen worden geleverd volgens de algemene voorwaarden van uw lokale postkantoor.
Wat gebeurt er als er niemand thuis is?
Maak je geen zorgen, onze artikelen worden in je brievenbus afgeleverd als ze klein genoeg zijn. Anders wordt je pakket bij je lokale postkantoor afgeleverd, waar je het kunt ophalen.
Ik heb het adres verkeerd, wat moet ik doen?
Maak je geen zorgen, als je bestelling nog niet verzonden is, neem dan direct contact met ons op. We werken je gegevens graag bij. Anders, en in overeenstemming met onze algemene voorwaarden, kunnen er geen wijzigingen meer worden aangebracht nadat een bestelling ons magazijn heeft verlaten.
Is uw site veilig?
Deze site is 100% veilig. Sterker nog, we zouden zelfs kunnen zeggen dat hij 300% veilig is. En wel om de volgende reden: Ten eerste staat de site die u bezoekt op een HTTPS-server (het kleine groene hangslotje links op de URL van deze pagina dient ter herinnering). De meeste sites beveiligen alleen hun winkelwagentje en alles wat met de betaling van bestellingen te maken heeft. Op deze site zijn ALLE PAGINA'S beveiligd en kunnen ze niet worden gehackt of door malware worden aangevallen. Tot slot gebruiken we voor betalingen Stripe en PayPal, de gouden standaard in online transactiebeveiliging.
Wat zijn de betaalmethoden?
Momenteel kunt u op onze website betalen met creditcard of via PayPal. We accepteren geen bankcheques, bankoverschrijvingen of contante betalingen bij levering.
Wat gebeurt er als ik niet tevreden ben met mijn product?
Wij bieden een 100% tevredenheidsgarantie of uw geld terug! Mocht het product om welke reden dan ook niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. We vergoeden de prijs van het artikel volledig zodra het bij ons binnenkomt. Alle geretourneerde producten moeten echter in perfecte staat zijn en u bent verantwoordelijk voor de retourkosten. U dient ons vervolgens een verzendbewijs te mailen als bewijs van levering.
Nog vragen?
Als u nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres contact.amgova@gmail.com.